МЕЧТЫ СБЫВАЮТСЯ
(Несколько примеров ...почти всегда приступать к исполнению поручений приходилось незамедлительно)
- Однажды, когда клиент позвонил нам в 10.40 вечера и сообщил, что он хочет предложить своей девушке обручиться завтра утром во время завтрака, мы смогли за ночь выбрать и вовремя доставить ювелирные украшения с бриллиантами на сумму 20 млн. долларов,чтобы он смог сделать предложение, когда его девушка проснется.
- Мы открыли Сикстинскую Капеллу для частного тура влюбленной пары.
- Не один раз нам давали специальное поручение - сделать так, чтобы жены наших клиентов расплакались от счастья. Это одно из тех поручений, которые мы любим более всего.
- Клиент попросил красный Enzo Ferrari. Мы нашли один такой автомобиль в джунглях Малайзии, организовали его полное восстановление компанией Ferrari и отправили его клиенту.
- Мы заказываем новые поэмы, текст которых затем наносится на тонкий пергамент с использованием техники 15 века так, чтобы поэмы можно было прочитать и спустя тысячелетия.
- Нам дали 3 дня на то, чтобы «переиграть» ужин на двоих по случаю дня рождения, запланированный в Лондоне, в 5-дневное мероприятие в Венеции, приуроченное к началу Карнавала, для 34 гостей, прилетающих изо всех уголков мира. В частности:
- Мы договорились об использовании частных самолетов, речных трамвайчиков и найме гидов-экскурсоводов и т.д.
- Мы обеспечили изготовление на заказ костюмов 18 века для всех гостей для главного ужина по случаю дня рождения в самом прекрасном частном дворце Венеции
- Мы устроили частный прием в Музее Гуггенхайма
- Мы организовали приватный музыкальный тур Базилики св. Марка при свечах.
- Ведущий финансовый институт поручил нам организовать размещение, перевозку и всю развлекательную программу специальных мероприятий для его VIP-гостей и семей руководителей на Финале Кубка мира. Так, например, ужины, которые мы организовывали, проводились в эксклюзивных местах – от частного дома одной из богатейших семей страны до уникального помещения, которое до этого использовалось только для проведения государственных банкетов (работа по проведению деликатных переговоров с попечителями заняла у нас более 4 месяцев).
- Почти как в фильме «Красотка»: В конце обеда клиент попросила нас помочь купить одежду для нее и двух ее подруг, при этом время было ограничено ровно до двух часов, а бюджет - неограничен. Мы должны были прибегнуть к помощи менеджеров и многочисленных ассистентов в более чем дюжине магазинов, включая Louis Vuitton, Christian Dior, Hermès, Chanel, и Yves St Laurent, при этом мы не имели возможности предупредить их, и у нас не было разрешения объяснить им поставленную перед нами задачу. Два часа спустя то, что начиналось как прогулка четырех друзей, превратилось в процессию автомобилей и фургонов, везущих обувь, одежду и аксессуары на сумму 250 000 фунтов.
- Нас попросили арендовать виллу – с большой прилегающей территорией – на Лазурном берегу на 10 недель в самый разгар сезона отпусков всего лишь за 14 дней до предполагаемой даты начала аренды. Неудивительно, что такую виллу невозможно было арендовать через местные агентства. Однако мы нашли прекрасную частную виллу 19 века с невероятно красивой прилегающей территорией, которая в точности соответствовала описанию клиентов, и мы договорились с собственниками, что они незамедлительно покинут ее на все лето. При их невероятно благожелательной поддержке:
- Была оборудована новая кухня, гардеробная, а также были установлены кондиционеры и наружная музыкальная система
- вилла была заново отремонтирована и выкрашена снаружи и внутри
- были завезены садовая мебель, кровати, велосипеды и тренажерное оборудование
- был нанят полный штат обслуживающего персонала, в том числе мажордом, шеф-повар, дамская горничная, садовник и т. д.
Мы могли бы продолжать этот список очень долго...